Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 novembre 2025

Bienvenue sur Gamer Deer (gamerdeer.com). La confidentialité de vos informations est essentielle pour nous. Cette politique détaille comment l’entreprise individuelle Altay Dagistan collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

AD Creative Lab

Nom commercial : Gamer Deer

SIREN : 820 703 411

E-mail : hello@gamerdeer.com

Adresse : 58 rue de Monceau, CS 48756, 75380 Paris Cedex 08

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon traitement de vos commandes et à l’amélioration de nos services :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de livraison : Adresse postale complète de livraison et de facturation.
• Informations de paiement : Les transactions sont gérées par des prestataires de paiement sécurisés (ex: Stripe, PayPal). Nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
• Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

3. Utilisation de vos données (Finalités)

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

1. Exécution du contrat : Valider votre commande, encaisser le paiement et gérer la facturation.
2. Expédition et Livraison : Transmettre les informations nécessaires (Nom, Adresse, Téléphone) à nos fournisseurs et partenaires logistiques afin qu’ils puissent expédier directement vos produits.
3. Service Client : Répondre à vos demandes de support, gérer les retours ou les réclamations.
4. Obligations légales : Tenue de la comptabilité et conservation des factures.
5. Marketing : Envoi d’offres commerciales ou de newsletters (uniquement avec votre accord préalable).

4. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires indispensables à notre activité :

• Partenaires logistiques et fournisseurs : Pour assurer l’envoi de votre commande directement depuis les lieux de stockage.
• Prestataires de paiement : Pour la sécurisation des transactions bancaires.
• Prestataires techniques : Hébergement du site et outils de maintenance.

5. Transfert de données hors Union Européenne

Pour vous proposer une large gamme de produits gaming, nous travaillons avec des partenaires logistiques situés hors de l’Union Européenne. Par conséquent, les données nécessaires à la livraison (Nom, Adresse, Téléphone) peuvent être transférées vers ces pays tiers. Ce transfert est strictement limité à ce qui est nécessaire pour l’exécution du contrat de vente (livraison de votre commande).

6. Durée de conservation

• Données relatives aux commandes : Conservées 10 ans (obligation légale comptable).
• Données clients inactifs / Marketing : Supprimées après 3 ans sans activité de votre part.

7. Vos Droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing. Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à : hello@gamerdeer.com.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (protocole HTTPS, cryptage SSL) pour protéger vos données sur notre site WordPress/WooCommerce.

9. Cookies

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer vos préférences via notre gestionnaire de cookies ou les paramètres de votre navigateur.